● 097 803 66 53щодня • аварійна лінія 24/7Отримати розрахунок
Контроль якості клінінгу

SLA і приймання

Контроль якості клінінгу

Результат контролюється не загальними обіцянками, а погодженим складом робіт, чек-листами, відповідальними та ескалацією.

Контроль якості клінінгу

Результат контролюється не загальними обіцянками, а погодженим складом робіт, чек-листами, відповідальними та ескалацією.

  • Зональний регламент і критерії приймання
  • Контрольні чек-листи для зміни й об’єкта
  • Фотофіксація дозволених зон
  • Журнал зауважень і строки усунення
  • Регулярний звіт відповідальному замовника

Контрольний контур

Від критерію зони до закриття зауваження

Конкретні моделі техніки, частоти й допустимі методи затверджуються після аналізу поверхонь, режиму об’єкта та правил безпеки.

Що фіксуємо до старту

  • Зони, склад операцій і те, що не входить до поточного обсягу
  • Періодичність, часові вікна та безпечні маршрути команди
  • Вимірювані критерії результату для кожного типу поверхні
  • Відповідальних за перевірку з боку виконавця й замовника

Як закриваємо відхилення

  • Зауваження записується з прив’язкою до зони й критерію
  • Визначається строк коригування та відповідальний
  • Після повторної перевірки результат позначається як прийнятий
  • Системні відхилення змінюють технологічну карту або ресурсний план

Форма приймання

Чек-лист зміни та фото-звіт

Робочий шаблон для погодження із замовником. Критерії, контрольні точки та строки усунення заповнюються для конкретного об’єкта до початку робіт.

01

Підлога і проходи

Немає погоджених до видалення забруднень, залишків розчину чи сміття; прохід відкрито після перевірки безпеки.

02

Кути, стики й периметр

Перевірено визначені у ТЗ крайові зони, простір біля опор і доступні ділянки під обладнанням.

03

Доки та службові зони

Сміття зібрано у погоджені точки; інвентар і техніка прибрані з маршрутів руху.

04

Фотофіксація

Для кожної дозволеної контрольної точки: код зони, дата/час, фото до та після з одного ракурсу, короткий опис результату.

05

Відхилення

Код зауваження, критерій, відповідальний, погоджений строк, повторне фото й результат перевірки.

06

Приймання

Ім’я відповідального виконавця та представника замовника, прийняті зони, відкриті зауваження й дата наступного контролю.

Фото-звіт не має містити людей, екрани, товарні або персональні дані без дозволу. Показники SLA розраховуються за погодженими критеріями: частка прийнятих зон, виконання графіка та усунення зауважень у строк.

Закупівля • Facility management • Генпідряд

Плануєте великий об’єкт або тендер?

Надішліть документацію — підготуємо технічну та цінову пропозицію.

Зателефонувати097 803 66 53Залишити заявку